Все бронирования со школой SNOW D’LIGHT происходят согласно следующим условиям.
Для подтверждения бронирования необходимо внести предоплату в размере 50%. Мы не можем удерживать неподтвержденные бронирования более 3 дней. Оплата баланса должна быть произведена на курорте в течение 48 часов после первого урока. Цены действительны на сентябрь 2021 года, но могут быть пересмотрены.
Оплата может быть произведена Visa, Mastercard, Eurocard, Eurocheque, банковским переводом или, если вы забронировали на курорте, наличными, во всех случаях до урока. Места на уроках не подлежат передаче.
Аннулирование: Бронирование, отмененное с уведомлением не менее чем за 6 недель, будет возвращено в размере 100%. 6 недель-2 недели: возврат 90%. 2 недели 72 часа: возврат: 50%. Менее 72 часов: не возвращается. Во всех случаях, когда полный возврат средств невозможен, мы предоставим подтверждение отмены/неявки в целях страхования.
Группы: минимум 3 человека в пиковые периоды и 2 в непиковые часы для проведения любого группового занятия. При отсутствии достаточного количества бронирований наша команда сделает все возможное, чтобы предоставить вам следующие варианты: сокращение количества часов занятий, переход на частные уроки по эквивалентной цене, помощь в организации мест в других доверенных школах на курорте, где это возможно, или общий возврат. Инструкторы будут ждать максимум 10 минут в первое утро уроков (воскресенье) и 5 минут в понедельник. В интересах группы, пожалуйста, приходите вовремя.
Размер группы: при бронировании количество групповых занятий ограничено рекламируемым количеством. В течение первых двух уроков мы проверим и согласуем все группы, чтобы убедиться, что каждый человек находится на соответствующем уровне. Мы оставляем за собой право изменять размеры групп, которые могут варьироваться, если мы считаем, что способности клиента больше подходят для другого уровня, чем тот, который был первоначально забронирован.
Snow D’Light не страхует своих клиентов. Клиенты должны застраховать себя от ответственности перед третьими лицами. Snow D’Light рекомендует вам оформить соответствующий полис, который также включает личную, медицинскую и спасательную страховку.
Snow D’Light не возмещает полностью или частично неиспользованные уроки из-за опоздания клиентов, болезни, несчастного случая, закрытия курорта из-за погодных условий или механической неисправности или по любой другой причине, не зависящей от контроля. Snow D’Light. Инструкторы частных уроков будут ждать 45 минут, пока клиенты прибудут в назначенное место встречи.
Из соображений безопасности условием бронирования является то, что клиенты будут уважать профессиональное суждение своего инструктора во время урока. Клиенты должны представить себя в пригодном и безопасном состоянии для физической активности в горной среде.
Во время групповых и индивидуальных занятий могут быть сделаны фотографии или фильмы, которые можно использовать в наших галереях, социальных сетях и рекламных материалах. Согласие будет запрашиваться во время занятий. Любое изображение, на котором четко идентифицируется лицо, будет запрошено согласие. Если по какой-либо причине вы хотите удалить изображение, свяжитесь с нами напрямую по адресу info@snowdlight.com.
Если в какой-либо момент во время урока у вас возникнет повод для жалобы, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом, и мы постараемся разрешить ситуацию к вашему удовлетворению.
